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Nach der Bestellung

ForceVital bestellt: was nach dem Klick passiert

Abofalle oder Einmalkauf, wie lange das Paket unterwegs ist, und was zu tun ist, wenn das Produkt nicht passt: An diesen drei Fragen hängt eine Bestellung oft im letzten Moment. Hier sind die Antworten, erhoben auf der Bestellseite und in den Versand- und Erstattungsbedingungen des Anbieters.

ForceVital Lieferung und Garantie: das 3er-Paket mit 30 Tagen Geld-zurück-Garantie

Nach dem Klick, in fünf Zeilen

  • Eine Zahlung, kein Abo. Die Bestellseite zeigt eine einzige Position und einen Gesamtbetrag, ohne Verlängerung und ohne monatliche Abbuchung.
  • Ihr Vertragspartner steht auf der Bestellseite: Digistore24 MSLW Limited, eine etablierte europäische Zahlungsplattform.
  • Lieferung in 5 bis 7 Werktagen innerhalb der EU, die Sendungsnummer kommt innerhalb von 60 Stunden per E-Mail.
  • Gratisversand ab drei Flaschen. Nur das 2er-Paket trägt 19,99 € Versand.
  • 30 Tage Geld-zurück-Garantie ab Erhalt, zusätzlich zu den 14 Tagen gesetzlichem Widerrufsrecht.

Einmal bezahlt, und dabei bleibt es

Die Sorge ist berechtigt. Kaum eine Produktkategorie hat so viele Abofallen hervorgebracht wie Nahrungsergänzungsmittel: ein günstiges Probepaket, und ab dem zweiten Monat bucht jemand ungefragt weiter ab. Bei ForceVital gibt es diesen Mechanismus nicht.

Die Bestellseite zeigt eine einzige Position, etwa 1x ForceVital (6 Flaschen), dazu die Versandkosten und den Gesamtbetrag. Kein Häkchen, das man entfernen müsste, keine stillschweigende Verlängerung, kein Hinweis auf spätere Zahlungen. Bezahlt wird per Kreditkarte, PayPal oder Klarna.

PaketProduktVersandAbgebucht
2 Flaschen158 €19,99 €177,99 €
3 Flaschen207 €gratis207 €
6 Flaschen294 €gratis294 €

Beträge am 26. September 2026 auf der Bestellseite erhoben, inklusive Mehrwertsteuer. Maßgeblich ist die Preisliste im Moment Ihrer Bestellung.

Wer abrechnet, und wer antwortet

Auf der Bestellseite steht es wörtlich: „Anbieter und Vertragspartner ist Digistore24 MSLW Limited“. Das ist mehr als eine Formalie. Digistore24 ist eine etablierte europäische Zahlungsplattform, die die Produkte, deren Zahlung sie abwickelt, selbst weiterverkauft. Sie stellt die Rechnung aus, ihre AGB gelten, und bei ihr liegt das Widerrufsrecht.

Praktisch heißt das: Sie schließen den Kaufvertrag nicht mit einer anonymen Verkaufsseite, sondern mit einem benannten Unternehmen, dessen Bedingungen vor der Bestätigung angezeigt werden. Für Fragen zum Produkt und zur Lieferung ist der Kundenservice des Anbieters per E-Mail erreichbar, unter contact@vital-roots.site.

Was sonst noch zum Anbieter hinter dem Produkt zu sagen ist, auch zu seinem Impressum, steht auf der Seite Fake oder echt.

Alle Bedingungen stehen vor der Zahlung auf dem Bildschirm

Gesamtbetrag, Versandkosten, AGB und Widerrufsbelehrung sind auf der Bestellseite sichtbar, bevor Sie etwas bestätigen.

Zur offiziellen Seite

Lieferung: Zeiten und Kosten

Laut der offiziellen Versandrichtlinie wird die Bestellung automatisch zum Versand vorgemerkt, sobald die Zahlung bestätigt ist. Innerhalb von 60 Stunden an Werktagen kommt eine E-Mail mit der Sendungsnummer und einem persönlichen Link, über den sich der Status jederzeit abrufen lässt. Mit dieser E-Mail wissen Sie, dass das Paket unterwegs ist.

Die angegebene Lieferzeit für Bestellungen innerhalb der EU beträgt 5 bis 7 Werktage. Für Bestimmungsorte außerhalb der EU nennt die Richtlinie 10 bis 15 Werktage.

60 hbis zur Sendungsnummer per E-Mail
5 bis 7Werktage Lieferzeit in der EU
0 €Versand ab drei Flaschen
30Tage Garantie ab Erhalt

Zwei praktische Details sind gut zu wissen. Rechnungs- und Lieferadresse dürfen voneinander abweichen, Sie geben an der Kasse einfach beide an. Und wer nach der Bestellung einen Fehler in der Adresse bemerkt, schreibt möglichst schnell an den Kundenservice: Vor dem Versand lässt sie sich noch korrigieren.

Die 30-Tage-Garantie, Schritt für Schritt

Die Geld-zurück-Garantie läuft 30 Tage ab Erhalt des Pakets, nicht ab der Bestellung. Das ist ein Detail zu Ihren Gunsten: Die Lieferzeit frisst keine Garantietage. Die Bedingungen gehen noch weiter und sehen vor, dass die Frist erst am tatsächlichen Liefertag beginnt, wenn ein Transport länger dauert als angekündigt.

Das Verfahren besteht aus vier Schritten, so wie der Anbieter sie veröffentlicht:

  • Prüfen, dass die 30 Tage seit der Zustellung noch nicht abgelaufen sind. Das Zustelldatum zeigt die Sendungsverfolgung des Paketdienstes.
  • Eine E-Mail an contact@vital-roots.site schreiben, mit Refund Request im Betreff. So wird die Anfrage vorrangig bearbeitet.
  • Alle Flaschen zurücksenden, leer oder voll, geöffnet oder nicht, an c/o ForceVital, Kleine Esch 669, 2841 MK Moordrecht, Niederlande. Ein Zettel mit vollständigem Namen, E-Mail-Adresse und Bestellnummer beschleunigt die Zuordnung.
  • Die Erstattung abwarten: Sie wird nach Eingang des Pakets bearbeitet, die Bearbeitungszeit beträgt 5 bis 10 Tage, und eine E-Mail bestätigt sie.

Ein Punkt, den Sie vor der Bestellung kennen sollten: Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst. Das ist bei Geld-zurück-Garantien dieser Art die übliche Regel, und sie steht so in den Bedingungen.

14 Tage Widerrufsrecht kommen hinzu

Die freiwillige Garantie des Anbieters ersetzt das Gesetz nicht, sie kommt dazu. Beim Onlinekauf haben Sie als Verbraucher in der EU ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen. Digistore24 stellt dafür auf der Bestellseite ein Online-Widerrufsformular bereit und bestätigt den Eingang des Widerrufs per E-Mail.

Beides gilt nebeneinander. Der Probekauf ist also doppelt abgesichert: zuerst durch das Gesetz, dann durch die Zusage des Anbieters, mit einer physischen Rücksendeadresse in den Niederlanden, die sich überprüfen lässt.

Beim Anbieter bestellen, mit Garantie

Einmalzahlung ohne Abo, Gratisversand ab drei Flaschen und 30 Tage Geld-zurück-Garantie ab Erhalt.

Zum offiziellen Angebot

Fragen vor dem Bestellknopf

Ist ForceVital ein Abonnement?

Nein. Die Bestellseite zeigt eine einmalige Bestellung mit einem Gesamtbetrag, ohne automatische Verlängerung und ohne monatliche Abbuchung. Abgebucht wird genau der Betrag, der vor der Bestätigung angezeigt wird, Versand inklusive.

Wer erscheint auf der Kontoabrechnung?

Anbieter und Vertragspartner ist laut Bestellseite Digistore24 MSLW Limited, die Plattform, die die Zahlung abwickelt und die Rechnung ausstellt.

Welche Zahlungsarten gibt es?

Kreditkarte, PayPal und Klarna, so wie die Bestellseite sie am 26. September 2026 angeboten hat.

Wie lange dauert die Lieferung?

Innerhalb der EU fünf bis sieben Werktage, so die offizielle Versandrichtlinie. Die Sendungsnummer kommt innerhalb von 60 Stunden nach Zahlungsbestätigung per E-Mail.

Fallen immer Versandkosten an?

Nein, nur beim 2er-Paket, in Höhe von 19,99 €. Die Pakete mit drei und sechs Flaschen werden versandkostenfrei geliefert.

Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt eine E-Mail mit „Refund Request“ im Betreff an den Kundenservice schreiben und dann alle Flaschen an die Rücksendeadresse in den Niederlanden schicken. Die Erstattung wird nach Eingang des Pakets bearbeitet, in 5 bis 10 Tagen.

Muss ich auch ungeöffnete Flaschen zurückschicken?

Ja, die Bedingung betrifft die Anzahl, nicht den Zustand: Alle Flaschen gehen zurück, leer oder voll, geöffnet oder nicht.

Werden die Rücksendekosten erstattet?

Nein, sie bleiben beim Käufer. Die Bedingungen des Anbieters sagen das ausdrücklich.

Kann ich an eine andere Adresse liefern lassen?

Ja. Rechnungs- und Lieferadresse lassen sich an der Kasse getrennt angeben, die Versandrichtlinie sieht das ausdrücklich vor.

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